Polityka Prywatności i Cookies

1. Informacje Ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez firmę Skalowanie Biznesu z siedzibą w Poznaniu przy ul. Mińska 10.

Administratorem Państwa danych osobowych jest Skalowanie Biznesu. Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48 517 953 999 lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Zakres Przetwarzanych Danych

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, nazwa firmy, branża działalności oraz treść korespondencji z nami prowadzonej.

Dane osobowe zbierane są bezpośrednio od Państwa poprzez formularz kontaktowy, rozmowy telefoniczne, spotkania osobiste oraz korespondencję elektroniczną. Wszystkie dane podawane są dobrowolnie, jednak ich niepodanie może uniemożliwić świadczenie niektórych usług.

W przypadku korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie zbierane mogą być informacje techniczne takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o aktywności na stronie.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione w ramach konkretnego projektu i będzie niezbędne dla jego realizacji.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: realizacja umów o świadczenie usług doradczych, obsługa zapytań i komunikacja z klientami, prowadzenie działań marketingowych oraz wypełnianie obowiązków prawnych.

Podstawami prawnymi przetwarzania są: wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Uzasadniony interes administratora obejmuje działania marketingowe wobec dotychczasowych klientów, doskonalenie świadczonych usług, zabezpieczenie roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych.

W przypadku gdy podstawą przetwarzania jest zgoda, ma Pani/Pan prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie umowy, okres przechowywania wynosi czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń.

Dane kontaktowe klientów przechowywane są przez okres do 5 lat od zakończenia współpracy, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia.

Dokumentacja księgowa zawierająca dane osobowe przechowywana jest przez okres wynikający z przepisów o rachunkowości, czyli 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu.

Po upływie okresów przechowywania, dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą.

5. Udostępnianie Danych Trzecim

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym partnerom i podwykonawcom, którzy wspierają nas w świadczeniu usług, w tym: dostawcy usług IT, firmy księgowe, prawne oraz marketingowe.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia i są zobowiązane do zachowania najwyższych standardów ochrony danych osobowych.

Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, jeżeli nakłada na nas taki obowiązek bezwzględnie obowiązujące prawo, w szczególności na żądanie sądów, prokuratury czy innych uprawnionych organów.

Nie przekazujemy danych osobowych do krajów trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne dla realizacji usługi i zostanie zapewniony odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Prawo dostępu obejmuje możliwość uzyskania informacji o tym, czy przetwarzamy Państwa dane, w jakich celach, przez jaki okres oraz komu mogą być przekazywane. Prawo sprostowania pozwala na żądanie poprawienia nieprawdziwych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) może być realizowane w określonych przypadkach, w szczególności gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofną Państwo zgodę na ich przetwarzanie.

W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 517 953 999. Na Państwa żądanie odpowiemy w terminie miesiąca od jego otrzymania.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed ich nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Nasze systemy informatyczne są regularnie aktualizowane i monitorowane. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zostały odpowiednio przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.

Korespondencja elektroniczna zabezpieczona jest przy użyciu szyfrowania SSL/TLS. Dokumenty papierowe przechowywane są w zamkniętych szafach w pomieszczeniach z ograniczonym dostępem.

W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, niezwłocznie poinformujemy o tym fakcie zainteresowane osoby.

8. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny oraz analizy ruchu na stronie.

Stosujemy następujące rodzaje plików cookies: niezbędne (wymagane do podstawowego funkcjonowania strony), funkcjonalne (pamiętające wybory użytkownika), analityczne (pomagające w analizie korzystania ze strony) oraz marketingowe (służące personalizacji reklam).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie zablokować ich stosowanie. Może to jednak wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony.

Szczegółowe informacje o plikach cookies, w tym instrukcje dotyczące ich wyłączania dla różnych przeglądarek, dostępne są na stronie internetowej wszystkookookies.org.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych lub zmian w przepisach prawnych.

O istotnych zmianach w polityce prywatności będziemy informować poprzez umieszczenie powiadomienia na stronie internetowej oraz, w stosownych przypadkach, poprzez bezpośredni kontakt z użytkownikami.

Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej polityki prywatności w celu bycia na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Państwa dane osobowe.

10. Prawo do Wniesienia Skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Skargę można złożyć pisemnie, osobiście lub za pośrednictwem systemu teleinformatycznego na stronie internetowej uodo.gov.pl.

11. Dane Kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:

Telefon: +48 517 953 999
Adres: Mińska 10, 61-049 Poznań, Poland
Godziny pracy: Pon-Pt 9:00-18:00

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w zakresie wszystkich pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości związane z polityką prywatności.

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: +48 517 953 999