Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych w zakresie skalowania biznesu, rozwoju przedsiębiorstw oraz konsultacji biznesowych przez firmę Skalowanie Biznesu z siedzibą w Poznaniu przy ul. Mińska 10.
Korzystanie z usług oferowanych przez naszą firmę oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu. Wszelkie usługi świadczone są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz najlepszymi praktykami branżowymi.
Regulamin może być zmieniony w dowolnym momencie, a zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej. Klienci będą informowani o istotnych zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
Firma Skalowanie Biznesu specjalizuje się w kompleksowym doradztwie biznesowym, obejmującym analizę obecnej sytuacji przedsiębiorstwa, opracowanie strategii rozwoju, wdrażanie systemów zarządzania oraz optymalizację procesów operacyjnych.
Nasze usługi obejmują między innymi: audyt biznesowy, planowanie strategiczne, optymalizację kosztów, automatyzację procesów, budowanie zespołów, wdrażanie systemów CRM, analizę rynku, pozyskiwanie finansowania oraz mentoring dla właścicieli firm.
Każdy projekt rozpoczynamy od szczegółowej analizy potrzeb klienta i opracowania indywidualnego planu działania. Współpracujemy wyłącznie z firmami, które wykazują rzeczywistą determinację do wprowadzenia pozytywnych zmian.
Wszystkie usługi świadczone są przez doświadczonych konsultantów z wieloletnim stażem w branży. Gwarantujemy pełną poufność wszystkich informacji przekazanych przez klientów w trakcie współpracy.
Współpraca rozpoczyna się od bezpłatnej konsultacji wstępnej, podczas której omawiamy potrzeby klienta i możliwości naszego wsparcia. Na podstawie tej rozmowy przygotowujemy szczegółową ofertę z harmonogramem prac i wyceną usług.
Realizacja projektów odbywa się zgodnie z uzgodnionym harmonogramem, z regularnymi spotkaniami kontrolnymi i raportami z postępów. Klient ma prawo do wprowadzania modyfikacji w zakresie usług, pod warunkiem wcześniejszego uzgodnienia i ewentualnej korekty warunków finansowych.
Płatności realizowane są zgodnie z ustaloną w umowie harmonogramem - zazwyczaj w transzach związanych z osiągnięciem określonych kamieni milowych projektu. Pierwsza transza płatna jest przed rozpoczęciem prac.
W przypadku rezygnacji klienta z usług w trakcie realizacji projektu, rozliczenie następuje proporcjonalnie do wykonanych prac. Środki z wpłaconych transz za niewykonane usługi podlegają zwrotowi w terminie 14 dni roboczych.
Klient zobowiązuje się do przekazania wszystkich niezbędnych informacji oraz zapewnienia dostępu do dokumentacji i systemów firmy w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Wszelkie informacje muszą być prawdziwe i aktualne.
Skalowanie Biznesu zobowiązuje się do świadczenia usług z najwyższą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami branżowymi. Gwarantujemy terminowość realizacji oraz pełne zaangażowanie naszego zespołu.
Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji poznanych w trakcie współpracy. Informacje te nie mogą być przekazywane osobom trzecim bez pisemnej zgody drugiej strony.
Klient ma prawo do otrzymania szczegółowych raportów z realizowanych prac oraz kopii wszystkich dokumentów opracowanych w ramach projektu. Dokumentacja pozostaje własnością klienta po zakończeniu współpracy.
Firma Skalowanie Biznesu ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku stwierdzenia błędów lub niedociągnięć, zobowiązujemy się do ich bezpłatnej korekty w uzgodnionym terminie.
Nasza odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za realizację konkretnego projektu, w ramach którego wystąpiły nieprawidłowości. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania przez klienta naszych rekomendacji.
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje biznesowe podejmowane na podstawie naszych analiz i rekomendacji. Nasze usługi mają charakter doradczy i nie gwarantują osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych.
W przypadku powstania sporów, strony zobowiązują się do ich rozwiązywania na drodze polubownej poprzez negocjacje i mediacje. Preferujemy konstruktywny dialog mający na celu znalezienie obopólnie satysfakcjonującego rozwiązania.
Jeżeli polubowne rozwiązanie sporu nie będzie możliwe, właściwym do rozstrzygania sporów będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby firmy Skalowanie Biznesu w Poznaniu.
Wszelkie spory rozstrzygane będą zgodnie z prawem polskim. Strony wykluczają stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku i obowiązuje do odwołania. Zmiany regulaminu będą publikowane na stronie internetowej i przesyłane klientom drogą elektroniczną.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych aktów prawnych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej.
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem ważnym o najbliższym znaczeniu.
Regulamin sporządzono w języku polskim. W przypadku tłumaczenia na inne języki, wersja polska ma charakter rozstrzygający.
Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025
W przypadku pytań dotyczących regulaminu, prosimy o kontakt telefoniczny: +48 517 953 999